ORIS PlusPraktična pitanja.
Konkretni odgovori.
Prođite kroz ono što je važno pre prvog naloga ili pre izbora ponude. Detaljan postupak ostaje dostupan u korisničkom uputstvu.
Početak i dokumenti
Da li moram da menjam svoj knjigovodstveni program?
Ne morate da ga menjate da biste koristili ORIS Plus. Pođite od dokumenta koji vaša konkretna instalacija može da proizvede: PDF štampe, čitljive slike ili teksta. Mogućnosti novije verzije nekog programa nisu dokaz da ih ima i vaša instalacija. Podržani su i ručni unos i propisani TXT/JSON.
Šta mogu da isprobam u demo pristupu?
Dobijate 10 AI obrada bez vremenskog ograničenja. Sve ostalo je potpuno funkcionalno osim slanja u ORIS, koje pripada pretplati. Demo pristup tražite upitom; ne otvara se automatski. Mogućnost inicijalne pomoći postoji i za demo korisnike, po dogovoru.
Koji dokumenti mogu da se učitaju?
Za AI obradu: PDF do 10 strana i 10 MiB, PNG/JPEG/WebP slika do 7.000.000 bajtova ili čitljiv tekst do 10 MiB. Jedan fajl treba da sadrži jedan nalog. Standardni uvoz prihvata tačno propisani TXT/JSON u UTF-8 formatu. Detalji i primeri su u specifikaciji fajlova.
Da li mogu da učitam Excel, CSV ili više naloga u jednom PDF-u?
Excel/CSV nisu podržani ulazni formati. Ako su to jedini izlazi vašeg programa, navedite ih u upitu da se razmotri način pripreme. Za prijem pripremite jedan nalog u jednom podržanom fajlu; PDF može imati više strana istog naloga.
Provera i prenos
Da li AI sam šalje nalog?
Ne. AI predlaže podatke za pregled. Vi ih proveravate i dopunjujete, validator označava poslovne greške, a slanje pokrećete posebnom potvrdom. Učitavanje dokumenta samo po sebi nije slanje u ORIS.
Šta kada podatak nedostaje ili je pogrešno prepoznat?
Uporedite nalog sa izvorom i ispravite zaglavlje ili stavke. Aplikacija može da primeni odgovarajuće podrazumevane vrednosti; AI prepoznaje podatke iz dokumenta, ali može da pogreši. Konačan pregled izvora, klasifikacija i iznosa ostaje vaš korak.
Da li je potrebna ručna predaja izlaznog fajla u ORIS?
Za slanje iz ORIS Plus-a nije potrebna priprema izlaznog fajla i njegovo zasebno ručno učitavanje. Iz pregledanog i proverenog naloga potvrđujete direktno slanje. Potrebni su odgovarajući pristup, godišnja podešavanja i uslovi pretplate.
Šta ako odgovor ORIS-a izostane?
Ishod može da ostane neizvestan. Koristite proveru ishoda započetog prenosa i pročitajte poruku aplikacije. Provera ishoda ne ponavlja poslovno slanje. Ne zaključujte da nalog nije stigao samo zato što je veza prekinuta.
Šta znači da je nalog u arhivi?
To je lokalni trag prihvaćenog prenosa. Status „Učitan” nije isto što i „Odobren”. Arhiva nije trajni zakonski arhiv niti stalno praćenje svih naknadnih statusa u ORIS-u.
Krediti i ponuda
Kada se troši jedan AI kredit?
Jedan kredit troši se kada AI obrada da upotrebljiv prepoznat nalog za pregled, i kada su potrebne poslovne ispravke. Tehnički neuspeh ili neupotrebljiv sadržaj ne troše kredit. Ručne korekcije i ponovljene provere istog naloga ne troše dodatni kredit.
Da li ručni unos i propisani TXT/JSON troše AI kredite?
Ne troše AI kredite. To su zasebni načini ulaska u isti tok pregleda, provere i slanja. Uslovi pristupa i godišnja podešavanja važe i za njih.
Šta uključuje godišnja pretplata?
Cena je 35.000 RSD godišnje i uključuje 200 AI kredita i funkcionalnost direktnog slanja. Dodatnih 200 AI kredita košta 11.000 RSD. Poreski tretman i uslovi inicijalne pomoći biće navedeni u ponudi. Početak i datum isteka pretplate navode se u ponudi.
Kada počinje pretplata i šta se dešava po isteku?
Pretplata počinje na dan uplate. Predračun za obnovu šaljemo pravovremeno; rok za uplatu je sedam dana od isteka. Tokom tog roka ostaje produženi pristup uz stalno obaveštenje. Obnovljena godina nastavlja se od prethodnog isteka.
Bez obnove, po isteku sedam dana pristup prelazi u demo režim bez slanja u ORIS. Nacrti se time ne brišu i ne dodeljuju se novi AI krediti. Organizaciju, datume, paket, prava i AI saldo održava administrator.
Koliko važe AI krediti i da li se prenose?
AI krediti iz godišnje pretplate i dodatno kupljeni krediti važe do isteka tekućeg godišnjeg pretplatničkog perioda. Neiskorišćeni krediti se ne prenose u naredni period. Dopuna kredita ne produžava pretplatu niti pokreće novi period važenja; datum isteka biće naveden u ponudi i za dopunu. Demo paket sa 10 AI obrada ostaje bez vremenskog ograničenja.
Pomoć i pristup
Kako dobijam pristup i unosim ORIS podatke?
Zatražite demo ili ponudu za pretplatu. Pristup obezbeđuje administrator po dogovoru. Svoje ORIS pristupne podatke unosite kroz korisnički profil aplikacije, ne kroz javni upitnik. Nema javne samoregistracije.
Kako se dogovara pomoć i čemu služi telefon?
Inicijalna pomoć je moguća po dogovoru; njeni uslovi navode se u ponudi. Dodatna podrška je 6.900 RSD po započetom satu, preko programa Supremo i u prethodno zakazanom terminu. Ova satnica se ne odnosi na inicijalnu pomoć. Nema telefonske tehničke podrške; telefon služi samo za informacije o kupovini.
Da li je ORIS Plus državna aplikacija?
ORIS Plus je zasebno komercijalno rešenje za pripremu, proveru i direktno slanje naloga u ORIS. ORIS je sistem Uprave za trezor. Nema tvrdnje da je ORIS Plus državno rešenje, sertifikovano od Trezora ili da kupovina garantuje zakonsku usklađenost.