Uslovi korišćenja.
Pregled ponude.

1. Proizvod i ugovorne strane.

ORIS Plus je komercijalna aplikacija za pripremu, proveru i direktno slanje naloga u ORIS. Prodavac za nove kupovine: VUČIĆEVIĆ GORAN PR, CLICKER AGENCIJA NOVI SAD, Lasla Gala 7, 21000 Novi Sad, Srbija; PIB 103662060, matični broj 56796410. Podaci ugovornih strana i konkretan obuhvat pristupa navode se u ponudi. Postojeće pretplate i njihove obnove ostaju kod prodavca kod kog je pretplata prvobitno ugovorena.

2. Demo pristup.

Demo se traži i omogućava 10 AI obrada bez vremenskog ograničenja. Sve ostalo je potpuno funkcionalno osim slanja u ORIS. Postoji mogućnost inicijalne pomoći po dogovoru. Nema automatskog otvaranja naloga kroz javni upitnik.

3. Pretplata i AI krediti.

Godišnja pretplata iznosi 35.000 RSD i uključuje 200 AI kredita i funkcionalnost direktnog slanja. Dodatnih 200 AI kredita iznosi 11.000 RSD.

Pretplata počinje na dan uplate i traje godinu dana. Predračun za obnovu šaljemo pravovremeno, a uplatu za obnovu potrebno je izvršiti najkasnije sedam dana od isteka pretplate. Obnovljeni godišnji period nastavlja se od prethodnog isteka.

Tokom tih sedam dana ostaje produženi pristup u okviru dodeljenih prava, uz stalno obaveštenje o isteku i roku za obnovu. Ako pretplata nije obnovljena, po isteku roka pristup prelazi u demo režim bez slanja u ORIS. Postojeći nacrti ostaju sačuvani. Prelazak u demo ne donosi novu dodelu AI kredita.

AI krediti uključeni u pretplatu i dodatno kupljeni AI krediti važe do isteka tekućeg godišnjeg pretplatničkog perioda. Neiskorišćeni krediti se ne prenose u naredni period. Kupovina dodatnih kredita ne produžava pretplatu niti pokreće novi period važenja. Datum isteka biće naveden u ponudi, uključujući ponudu za dopunu kredita.

Jedan kredit koristi se za upotrebljiv AI prepoznat nalog, uključujući nalog koji traži poslovne korekcije. Tehnički neuspeh ili neupotrebljiv sadržaj ne troše kredit. Ručni unos, propisani TXT/JSON, ručne izmene i provere ne troše dodatne AI kredite.

4. Pomoć i dodatna podrška.

Inicijalna pomoć moguća je za demo i pretplatu, po dogovoru. Dodatna podrška iznosi 6.900 RSD po započetom satu, u prethodno zakazanom terminu preko programa Supremo. Ova tarifa se ne odnosi na inicijalnu pomoć.

Nema telefonske tehničke podrške; telefon je samo za informacije o kupovini. Iskazana želja za pomoći nije rezervacija termina. Obim i trajanje potvrđuju se dogovorom.

5. Ponuda, plaćanje i aktivacija.

Poreski tretman, način i rok plaćanja i postupak aktivacije navode se u ponudi. Cena, obuhvat i trajanje inicijalne pomoći dogovaraju se posebno.

Možete otkazati korišćenje ili narednu obnovu pretplate. Kod dobrovoljnog odustajanja tokom već plaćenog perioda ne vraća se naknada za njegov neiskorišćeni deo. Ovim se ne isključuju prava i odgovornost koji se po važećim propisima ne mogu isključiti. Prijave problema sa ugovorenom uslugom pošaljite na [email protected].

6. Korisnička provera i ishod.

Korisnik pregleda i dopunjuje podatke i izričito potvrđuje slanje. AI prepoznavanje i validator ne garantuju potpunu tačnost izvora ili prihvatanje u ORIS-u. Neizvestan prenos zahteva proveru ishoda. Lokalna arhiva prihvaćenog prenosa nije trajni zakonski arhiv niti potvrda odobravanja naloga.

7. Slanje upita.

Javni obrazac šalje upit našem timu radi odgovora i pripreme ponude. Upit nije zaključen ugovor, ne predstavlja naplatu, rezervaciju podrške niti otvaranje korisničkog naloga. Odgovaramo na email koji navedete; obrazac ne šalje automatsku potvrdu u vaše sanduče.

Posle slanja možete sačuvati sažetak i oznaku upita. Ako slanje nije potvrđeno, proverite ishod ili nas kontaktirajte uz tu oznaku pre nego što ponovite upit.