Pre slanja#
- Proverite ustanovu, okruženje i godinu.
- Pregledajte sve podatke prema izvoru.
- Otklonite greške iz provere naloga.
- Sačuvajte poslednje izmene.
- Proverite da paket, aktivacija, veza i pravo slanja dopuštaju radnju.
Šalje se jedan sačuvan nalog. Ako su izmene ostale nesnimljene ili nalog nema potrebne uslove, slanje nije dozvoljeno. Učitavanje dokumenta, snimanje i preuzimanje izveštaja nisu slanje u ORIS.
Potvrdite tačan nalog#
- U otvorenom nalogu proverite broj, godinu i poslednje sačuvane podatke, pa izaberite Pošalji u ORIS.
- U dijalogu Prenos i dnevnik naloga pročitajte stanje i prethodne pokušaje. Potvrda se odnosi na taj jedan otvoreni, sačuvani nalog.
- Kada ste spremni, izaberite Potvrdi slanje u ORIS.
- Sačekajte rezultat. Nemojte ponovo slati ili praviti novi nalog dok pokušaj traje.
Proverite i da isti poslovni dokument nije već unet drugim putem ili pod drugim brojem. Zaštita od ponovnog slanja ovog naloga ne zamenjuje tu poslovnu proveru.
Pročitajte rezultat#
| Prikaz | Značenje i postupak |
|---|---|
| Prenos u toku | Zahtev još nije završen. Sačekajte; nalog je zaštićen od izmene tokom prenosa. |
| Potvrđeno učitavanje | Dobijena je potvrda prihvata bez prijavljenih grešaka. Nalog prelazi u arhivu. |
| Ishod nije razrešen | Nema pouzdane konačne potvrde. Koristite Proveri ishod za isti pokušaj. |
| Pokušaj razrešen | Pročitajte detalje: sam naziv ne znači da je nalog prihvaćen. Postupite prema konkretnoj poruci. |
Kada se veza prekine posle slanja#
- Sačuvajte broj naloga i pročitajte prikazanu poruku.
- Otvorite isti nalog odnosno njegov dnevnik prenosa.
- Izaberite Proveri ishod i sačekajte ciljanu proveru prethodnog pokušaja.
- Postupite tek prema potvrđenom rezultatu. Ako i dalje nije razrešen, tražite pomoć uz broj naloga i referencu greške.
Proveri ishod utvrđuje rezultat postojećeg pokušaja; ne šalje novi poslovni nalog. Osveži dnevnik ponovo čita evidenciju aplikacije i nije zamena za proveru ORIS ishoda.
Ako ORIS odbije nalog#
Pročitajte poruke za nalog i pojedinačne stavke. Kada postoji odeljak Izvorne ORIS greške, otvorite ga da vidite tačnu šifru, izvorni tekst i broj stavke ili oznaku celog naloga. Tekst može biti na engleskom. Ako tekst nije dostupan ili je poruka skraćena, prikaz to navodi. Stariji pokušaji mogu biti bez ovih detalja; osvežavanje dnevnika ne dopunjava ranije nesačuvane poruke.
Odbijanje može biti zbog sadržaja, perioda, referenci ili trenutnih prava. Korekciju uradite na istom aktivnom nalogu kada je prethodni pokušaj razrešen, zatim ponovite proveru i čuvanje.
Novi pokušaj slanja je uvek vaša izričita radnja. Ako je raniji sadržaj već prihvaćen, pratite postupak aktiviranja radi korekcije.